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仙台振替公演・払戻しについてのお知らせ

来る4月から5月にかけて開催予定のLOUDNESS WORLD TOUR 2019-2020 THANK YOU FOR ALL Chapter 4 LIVE in Japanツアーについて、政府、および各自治体、会場等が設けるガイドラインに沿った感染対策を講じた上で開催をいたします。
公演によってご案内内容が異なりますので、お持ちのチケットの公演のご案内をお間違いのなきようご確認ください。

5/19(水)仙台公演についてはチケットを一旦全て払い戻しをいたします。
仙台公演のチケットをお持ちの方は3月27日(土)〜4月30日(金)の期間でお買い求めいただいたプレイガイドにて全て払戻していただきますようお願いいたします。
お手持ちのチケットは払戻しの際に必要になりますのでなくさずお持ちください。


その上で仙台公演は感染対策防止対策を講じた会場指定の座席数に変更の上で4/10(土)より各プレイガイドにて再度チケットを発売致します。お手数をおかけいたしますが、仙台公演への来場をご希望の方は再度チケットを購入いただきますようお願いいたします。

【対象公演】
2021年5月19日(水)仙台Rensa(※全て払戻しの上で再度発売となります)


感染予防・感染拡大防止対策についての詳しいご案内を別途、改めてクリエイティブマンのウェブサイト等にて告知いたしますので、ご来場を予定されているお客様は必ず確認いただいた上でご来場いただきご協力いただきますようお願いいたします。
https://www.creativeman.co.jp/event/loudness2020/

引き続き、皆様のご理解とご協力の程宜しくお願いいたします。

【払い戻し方法】

◆クリエイティブマン3A MEMBERS・クリエイティブマンモバイルにて購入された方

払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。

■3Aメンバーズ受付にて購入された方
http://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund1/index.html
にてご確認ください。

<お問合せ:3A-MEMBERS  https://w1.onlineticket.jp/sf/cmp-3a/web/faq

■クリエイティブマンモバイルにて購入された方
https://eplus.jp/refund1/
にてご確認ください。
<お問合せ:イープラス  http://eplus.jp/qa/

◆チケットぴあにて購入された方

※セブン-イレブンでは発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。翌日10:00〜払い戻し可能となりますのでご注意ください。

■セブン-イレブンにて発券のお客様

本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「LOUDNESS」宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

<お問合せ:チケットぴあインフォメーション http://t.pia.jp/help/index.jsp

■ファミリーマート・ぴあ店舗・配送にて発券のお客様
http://t.pia.jp/guide/refund.html
にてご確認ください。

<お問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

◆ローソンチケットにて購入された方

払戻しをご希望の方は、お近くのローソン・ミニストップ店舗にて
まずチケットを発券頂いた後、再度店内のLoppiにて払戻しの手続きをお願いいたします。
払戻し方法をご確認の上、お手続きください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

[各種手数料券について]
各種手数料も払戻し致します。
払戻し対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。(配送料は払戻し対象外となります)
払戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、
一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。

<お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/ >

◆イープラスにて購入された方

払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。
https://eplus.jp/refund1/にてご確認ください。
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

<お問合せ:イープラス http://eplus.jp/qa/ >

イベントスケジュール

■2021/5/19(水) 19:00発売中
会場仙台Rensa
料金: 指定席/\8,500  前方プレミアムシート/\12,000  
備考: 当日ドリンク代別途必要 *消費税込み *未就学児のご入場はお断りいたします。 *枚数制限はお一人様1枚まで *ご来場の際は公共交通機関をご利用ください。 *車椅子でご来場のお客様はお手数ですが公演前にキョードー東北までご連絡ください。 *前方プレミアムシートはグッズ付き *感染防止対策を講じた会場指定の座席数にて販売いたします。
発売所ローソンチケット/チケットぴあ/イープラス/(インターネット販売のみ)
<Pコード:195-591>


 

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